2022-10-13 10:33 IT und Software M.O.P GmbH | TOM Instandhaltungssoftware https://www.jobportal-region-zwickau.de/thumbs/e09648d19553ffc8ee82534787f6c0d5ac1e5c86.jpg 9E7496283D https://www.jobportal-region-zwickau.de/thumbs/e09648d19553ffc8ee82534787f6c0d5ac1e5c86.jpg Kolpingstraße 39 Zwickau 08058 DE

Softwarsupport / Kundenbetreuung (m/w/d)

IT-Kundenbetreuuer

Arbeitsort: Zwickau
Einstellungstermin: 17.10.2022

Sie suchen neue Schnittstellen, nicht nur im Back- und Frontend? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen neue „Code-Generierer“ für unser Team.

Stellenbeschreibung:

  • Erfassen und Bearbeiten von Supportanfragen
  • Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung per Telefon, E-Mail und Remote Control
  • Softwareseitige Inbetriebnahme von Lösungen bei unseren Kunden
  • Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen online oder beim Kunden vor Ort
  • Unterstützung der Kunden bei der Lösung von Anwendungsproblemen
  • Aufbau und Pflege guter Kundenbeziehungen


Stellenanforderung:

  • Fundierte Anwenderkenntnisse von Microsoft-Office-Lösungen
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert (für Support englischsprachiger Kunden)
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und Souveränität auch in herausfordernden Situationen
  • Quereinstieg möglich

FÜR IHRE PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG BIETEN WIR IHNEN GUTE GRÜNDE,
SICH FÜR UNS ZU ENTSCHEIDEN.

Freiräume und Gestaltungsfreiheiten

  • Wir bieten die Möglichkeiten flexibler Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, um Familie und Beruf perfekt zu vereinbaren.

Innovationskraft und Usability

  • Nicht nur neueste Technologien und Software für unsere Kunden sind uns wichtig – sondern auch Investitionen für Ihren Arbeitskomfort. Wir bieten ergonomisch gut ausgerüstete Büroräume an, z. B. mit höhenverstellbaren Schreibtischen und Anti-Ermüdungsmatten zur Entlastung von Gelenken, Knochen und Wirbelsäule.

Solidarität und Unternehmergeist

  • Bei uns erwarten Sie innovative Projekte und ein spannendes Miteinander, so dass Sie die Möglichkeit haben, Ihr Talent voll zur Geltung zu bringen – ob auf oder nach der Arbeit, in gemeinsamen Teamevents und Freizeitgestaltungen.

On the top

  • Neben einer angemessenen Entlohnung erhalten unsere Mitarbeiter jährlich Zusatzgratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Betriebliche Altersvorsorge bAV / Vermögenswirksame Leistungen

SIE HABEN INTERESSE?

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Senden Sie uns Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an info@mop-zwickau.de
Gerne können Sie Ihre Bewerbung auch schriftlich absenden und uns telefonisch erreichen.

Anschrift:
M.O.P Management-Organisations-Partner GmbH
Christian Wendler
Kolpingstraße 39
08058 Zwickau

Telefon: +49 375 272060


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